Это тема с которой компания PNN Soft выступила на конференции IT-Экспо 2011.
Журнал «Информационные технологии для менеджмента» взял интервью у докладчика - менеджера по работе с клиентами компании PNN Soft – Александры Голубевой.
Александра, скажите, пожалуйста, есть ли действительная необходимость в обучении персонала, и кто должен быть ответственным за обучение?
Проведенное нашей компанией исследование показывает, что персонал – люди, воспитанные в постсоветской культуре, считает, что работодатели обязаны обучать их. Системы детского сада, школы, университета приучили людей к тому, что их обучат всему на местах. На сегодняшний день появление квалифицированных кадров на рынке труда целиком и полностью зависит от работодателей. Существует острая необходимость давать специализацию всем тем людям, чье высшее образование скорее воспитало их, чем дало профессию. Для работников привычно не брать на себя ответственность за принятие решений, касательно себя самих. Работодатели де факто должны обучать персонал. В противном случае компании будут бороться за квалифицированных специалистов, существенно переплачивая им за работу.
Каким образом обучать свой персонал при современной достаточно высокой текучести кадров?
Здесь на помощь придут современные технологии обучения. Компания PNN Soft представляет СДО ProTOS –решение по автоматизации обучения, тестирования и оценивания персонала. ProTOS – это разработка Системы Дистанционного Обучения «под ключ». Такая СДО позволяет: назначать курс одному сотруднику или группе сотрудников; контролировать процесс обучения, так как оповещает менеджера о том, какие курсы и как прошли его подчиненные; уведомлять пользователей о том, какие курсы и когда им нужно пройти;
Наиболее частыми мотивациями для введения системы СДО ProTOS являются:
- необходимость введения в должность новых сотрудников;
- потребность повышения квалификации сотрудников;
- желание создавать собственные коммерческие онлайн-курсы при помощи наших технологий.
Не находите ли Вы, что электронное обучение может быть скучным? Ведь человек учиться не от другого человека, а непосредственно за компьютером.
Электронное обучение может быть интересным и комфортным! Например, при использовании ProTOS обучение может быть увлекательной игрой для обучаемого, состязанием между командами разных отделов. Бонусы, дипломы и призы становятся дополнительным стимулом для обучения и развития корпоративной культуры.
Какие выгоды получают Ваши заказчики, применяя ProTOS? Во-первых, СДО ProTOS – это качественное и быстрое обучение необходимым навыкам и специализациям.
Во-вторых, заказчику нет необходимости привозить людей из других городов для обучения. Никаких утомительных переездов и трат связанных с ними. При этом тренер, HR, топ-менеджер, благодаря СДО ProTOS, могут больше не держать в голове информацию «все обо всех», для этого есть программа.
В третьих, и это весьма существенно - наша компания гарантирует сохранность интеллектуального капитала наших заказчиков.
По материалам журнала «Информационные технологии для менеджмента».